点滴有担当,服务无止境

2019.01.15 | | | 浏览:

      近日,佛山市行政服务中心召开2018年度创建“争当为人民服务先锋”品牌活动总结会,禅城供水窗口工作人员陈洁芳再获“为人民服务先锋”称号,禅城供水窗口工作人员连续两年获此殊荣。

       市行政服务中心“争当为人民服务先锋”品牌活动创建以来,社会各行业纷纷响应。市行政服务中心对各进驻单位窗口的工作表现进行了量化评分,评议结论经评审小组认真审议通过。2018年工作期间,在加强作风建设、提高服务质量、树立服务形象等方面涌现出很多先进人物和事迹。在大家的共同努力下,供水窗口获得第一、第三及第四季度先进窗口荣誉称号,窗口工作人员王爽、陈洁芳第一、第三及第四季度被评为先进工作人员。

      作为沟通企业与民生的重要纽带,佛山市行政服务中心进驻窗口不仅是禅城供水对外服务的重要平台,更是检验市民对供水服务满意度的重要途径。窗口工作人员直接面向办事群众,其服务形象、服务态度、办事能力都是政务服务环境最直观的体现。一直以来,禅城供水通过积极工作、有效协调、高效管理,打造出一支基础夯实、热情专业的窗口服务队伍,从点滴做起,把客户满意度作为服务工作的出发点和落脚点,依托网上平台功能,创新业务办理形式,不断推出“最多跑一次”和“零跑趟”的便民服务举措,在保证服务质量的同时,也注重提升公共服务需求,更好地确保广大用水户对供水服务的满意度和感知度,提供实实在在的惠民措施,给用户带来更便捷的业务办理体验。

       新的一年,禅城供水将持续提高管理水平和服务标准,为广大用水户提供更加优质贴心的服务。

                                                           

                                                                                                                                  荣誉证书

                                                            


获奖个人

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